松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵全面推進生活適損壞更新改造，一起試試聰明社會養老保險，提拔精準服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型貼心服務讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，并不是的和寶貝小兒子則住在市內。2021年月初，和寶貝小兒子為陸昌明申請書了“幸福的生活遲遲不能緩和”為老保障，相互配套的AI高血壓值計需要將中老年人的營養健康資料實時路況傳送信息到她蘋果手電腦上。“高血壓值錯誤時，還會持續自功傳送信息信息報警信息，方便快捷、安全，取消了我繼續來說的誤解。”陸昌明的和寶貝小兒子說。
“幸福的生存久就”出示生存便民服務培訓、積極感恩殘疾人、急忙救濟、穩定監測站等等度型服務培訓，日前，資費A“牽線搭橋搭橋”已經在的接入許可玩家約2.9百戶，資費B“積極感恩殘疾人”接入許可玩家約1200戶，資費C“急忙救濟”接入許可玩家1613戶。
3個預算相對應的的報名情況分離為60四歲滿上面長者人、60四歲滿上面特定化長者人，及85四歲滿上面長者人或80四歲滿上面特定化長者人，有服務培訓具體需求的長者人及死者家屬可確認報名表，經居（村）委會和街鎮有關部們初審后，形成松江區“幸福生活玖玖”VIP。
各種各樣化的功能讓老爺爺溫情
“和諧美滿久就”項目自投放市場到現在，在不斷地扎實推進老太太人住家照護監測系統，減低老太太人突發狀況風險點方向充分發揮了最重要用途，廣受好評與認同，也讓很多的老太太感觸服務項目滿意又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住老頭趙小阿姨網頁前端時間些許悶悶不樂，每季度與她期限交流的為老服務管理于質量電活電話話務員看見后，包容心認知原故。現在才知道，老頭是因此不日常習慣之前拆換的長護險服務管理于質量員但是不過心。電活電話話務員這頭規勸老頭換位認知，這頭練習新的長護險服務管理于質量員，幫她想法律依據解決老頭的念舊精神。那段時間后，老頭不良情緒改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。